Términos y Política de Envío

Última actualización: junio 2026.

Estos términos rigen el uso de la tienda en línea de KonpreShop by Konpreciado y las condiciones de envío de tus pedidos. Al realizar una compra aceptas lo aquí descrito.

Política de Envío

• Cobertura: enviamos a todo México desde Heroica Caborca, Sonora.
• Costo y tiempo: se calculan automáticamente en el checkout según tu código postal y el método elegido (estándar o express).
• Preparación: los pedidos verificados se preparan en menos de 24 horas hábiles.
• Tránsito: normalmente de 2 a 5 días hábiles; el express es más rápido. Recibirás tu número de guía por correo para rastrear el envío.
• Recogida en tienda: gratis en la Tienda Matriz, normalmente lista en 2 horas.
• Los tiempos pueden variar por temporada alta, clima o causas de la paquetería ajenas a KonpreShop.

Verificación de pedidos

Por tu seguridad, algunos pedidos nuevos pasan por una verificación antifraude. Podrías recibir una llamada o correo de confirmación antes del envío; el proceso tarda menos de 24 horas y tu pago permanece protegido.

Precios y disponibilidad

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica. La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso; si un artículo se agota tras tu compra, te avisamos y reembolsamos.

Autenticidad

Todos nuestros productos son 100% originales. Perfumes y gorras de artista incluyen certificado o etiqueta de autenticidad verificable.

Pagos y WhatsApp

Las compras se realizan únicamente en la tienda en línea con pago seguro. El WhatsApp es solo para soporte y dudas: nunca solicitamos datos de tarjeta ni depósitos por ese medio.

Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos e imágenes pertenecen a sus respectivos dueños y se usan con fines de identificación de producto.

Contacto

konpreshop@gmail.com · Tienda Matriz: Quiroz y Mora 77, entre 8 y 9, Centro, 83600 Heroica Caborca, Son. · Lun–Sáb 9:00–19:00, Dom 10:00–15:00.