Política de Privacidad

Última actualización: junio 2026.

En KonpreShop by Konpreciado respetamos y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recopilamos

• De contacto y envío: nombre, correo, teléfono y dirección.
• De compra: productos adquiridos, historial de pedidos y comunicaciones con soporte.
• De pago: procesados de forma segura por nuestras pasarelas (Shopify Payments, Mercado Pago, etc.). Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• De navegación: cookies y datos de uso del sitio para mejorar tu experiencia.

Para qué usamos tus datos

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Verificar pedidos y prevenir fraudes (podríamos contactarte para confirmar una compra).
• Brindar soporte y atender devoluciones o cambios.
• Enviarte promociones y novedades únicamente si te suscribiste (puedes darte de baja cuando quieras).

Con quién compartimos

Solo compartimos lo necesario con proveedores que hacen posible tu compra: plataforma de e-commerce, pasarelas de pago y paqueterías. No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.

Tus derechos (ARCO)

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a konpreshop@gmail.com. Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información. Recuerda: KonpreShop nunca te pedirá datos de tarjeta por WhatsApp, teléfono o correo.

Contacto

Dudas sobre esta política: konpreshop@gmail.com · Tienda Matriz: Quiroz y Mora 77, entre 8 y 9, Centro, 83600 Heroica Caborca, Son.